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 交通运输部28项措施提升运输服务

      日前，交通运输部发布《关于改进提升交通运输服务的若干指导意见》（简称《意见》），提出用五年左右的时间，通过推进均等化、规范化、便捷化、安全化、信息化和公开化六个方面28项为民服务措施的实施，实现“运输服务更安全可靠，公众出行更便捷畅通，运输发展更经济高效，发展方式更绿色低碳”的总体目标。

       今年5月，交通运输部成立专题工作组，开展了“全面提升交通运输服务质量服务水平”专题研究，精心组织开展了近六万人参与的“为民服务问卷调查”活动。经深入调查研究，广泛收集各级部门、企业和人民群众意见建议。
    《意见》提出，要以健全体制机制、强化标准规范、增强科技支撑、加强道德建设、提高队伍素质等为关键环节，坚持“以人为本、民生为先，突出重点、注重实效，统筹兼顾、增进公平，创新驱动、转型发展”的基本原则。

       在公共交通、农村客运、城市配送和物流等方面，《意见》提出要贯彻落实公交优先发展战略，推进“公交都市”建设，推进公交智能化应用，增强公交吸引力；着力解决农村客运发展问题，基本实现建制村通班车，推动有条件地区实施农村客运公交化改造，推进农村渡船标准化建设；加大对城市配送、农村物流基础设施和信息化的支持力度，完善城市配送和农村物流服务体系，推广城市配送车辆统一标志和标准，构建城市配送和农村物流网络。

      《意见》提出，在物流方面，要引导传统货运企业向综合物流服务商转型，鼓励中小物流企业联盟发展，推进货运中介向现代物流服务商转变；同时，加快汽车租赁服务品牌建设，交通运输部门将推动建立全国地级以上城市汽车租赁服务网络，建立完善汽车租赁异地租车还车信息服务平台，推广异地租车还车服务。                                      来源：中国交通报